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La Social Intelligence di KPI6

KPI6 si sviluppa come strumento per andare oltre la Social Media Analysis. Il concetto che i dati presenti in rete, se opportunatamente raccolti e analizzati, permettono non solo di capire e spiegare molti fenomeni sociali complessi, ma anche, e persino, di prevederli, permette di definire KPI6 come tool per il Social Media Listening, il processo d’identificazione e valutazione di ciò che viene detto su una società, individuo, prodotto o marchio sul web. La Listening Analysis diviene Social Intelligence, applicabile a contesti diversificati: brand reputation, geo metadata analysis, profile analysis, sentiment and predictive (forecasting) analysis, market sector analysis.